NEURON TUKI

Välttämätön virtuaalinen avustaja asiakasviestinnässä joka käsittelee välittömästi asiakkaiden pyynnöt, hallitsee tietokantaa ja siirtää monimutkaiset pyynnöt toiselle tukitasolle

NEUROTUEN ESITTELY

Miten se voi auttaa?

Laadukas automatisoitu asiakaspalvelu,
joka ratkaisee välittömästi tyypilliset ongelmat,
ylläpitää tietopohjaa ja yhdistää biotyöntekijät monimutkaisissa ja epätyypillisissä tilanteissa.

MITÄ SAAT
NEUROTUKEN ERIKOISJÄRJESTELMÄN KANSSA?

Miten se voi auttaa?

MITÄ SAAT NEUROTUKIASIANTUNTIJAN KANSSA?

Laadukas automatisoitu asiakaspalvelu, joka ratkaisee tyypilliset ongelmat välittömästi, ylläpitää tietopohjaa ja yhdistää biotyöntekijät monimutkaisissa ja epätyypillisissä tilanteissa.

TOIMINNALLISUUS

Saapuvien pyyntöjen käsittely widgetien ja lähettimien kautta

Automaattinen kyselyn tarkennus ja luokittelu

Vastaukset tyypillisiin kysymyksiin tietopohjan perusteella

Automaattinen uusien kysymysten lisääminen tietokantaan

Monimutkaisten pyyntöjen eskalointi toiselle tukitasolle

Pyydettyjen linkkien ja tiedostojen siirtäminen asiakkaalle

VUOROVAIKUTUSJÄRJESTELMÄ

Integrointi CRM-järjestelmiin ja yritysalustoihin

Kirjanpitotaulukon täyttäminen

Personointi – nimi, sukupuoli, ikä, avatar, persoonallisuus, työnimike

Kätevä ohjauspaneeli
asetukset

Päivittäiset ja viikoittaiset yhteenvetoraportit johtajalle

Teksti- ja ääniviestit

Kuvantunnistus ja työskentely niiden kanssa

TYÖSKENTELY ERI KANAVIEN KAUTTA

Widgetit verkkosivustolle (teksti, neurovideo, 3D-avatar)

MISSÄ TUKISTA ON HYÖDYLLINEN?

Neuro Support sopii erinomaisesti:

Tekninen tuki verkkopalveluille
Verkkokaupan asiakaspalveluosastot
Käyttäjätuki SaaS-alustoilla
Rahoitus- ja vakuutusyhtiöt käsittelevät asiakkaiden pyyntöjä
Koulutusalustat opiskelijoiden auttamiseksi

TEHOKKUUTTA LISÄKUSTANNUSTEN SEKÄ

Neuro Stenographer auttaa sinua vähentämään kustannuksia korvaamalla onnistuneesti palvelut:

  • Asiakastuen asiantuntijat
  • Puhelinkeskuksen operaattorit
  • FAQ Managers
  • Myyntikonsultit

Oletko valmis aloittamaan vallankumouksen yrityksessäsi?

Voit varata ilmaisen konsultaation täytä alla oleva lomake